Un Árbol de Comunicación
El ser humano tiene por naturaleza la necesidad de comunicarse, la acción de relacionarse con los demás. Esta es la necesidad de presentarnos desde que nacemos, llorar para atraer la atención de nuestros padres cuando tenemos alguna molestia o otras necesidades. Cuando crecemos, tenemos que aprender otros códigos para relacionarnos con los demás; hablar, escribir, leer, etc. Es decir, tenemos que aprender nuevas formas de comunicación.
Según Fonseca (2000) la comunicación humana “es llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional, emocional, específica del hombre y su necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas comunes “.
Cabe destacar que existen elementos tales como: El emisor, puede ser alguien que elabore y transmita una determinada información; Un receptor, es la persona que recibe, interpreta y comprende aquello que oye; Un mensaje o contenido informativo; Un referente, tener en cuenta que la realidad a la que se hace referencia al mar se entiende por interlocutor. Un código verbal y no verbal; Un ámbito, que es el lugar donde se desarrolla la comunicación y un canal físico, que se transmite el mensaje, que puede ser visual, táctil o auditivo. Todos ellos son necesarios para el intercambio de información y para el desarrollo de la comunicación. Otro punto es, la manera en que podemos comunicarnos los seres humanos, las múltiples formas de comunicarnos unos con otros, la medida en el tiempo pasa, hemos ido imaginando más. Examinaremos brevemente ahora, que son aquellos tipos de comunicación más comunes entre nosotros. Para empezar, tenemos que todos los conocemos; La comunicación oral, este es un canal auditivo para lograr su fin, ejemplo, el celular. Luego La comunicación escrita, esta es la percepción del sentido de la visión. Lo que no es verbal, es más complicado, es que se realiza a través de una multitud de signos, pueden ser imágenes o también gestos y movimientos corporales. La intrapersonal, no es muy conocida, a pesar de ser parte de nuestro día a día, es esa conversación que tenemos con nosotros mismos, es algo interno e íntimo de cada persona. La comunicación escrita, esta es la percepción del sentido de la visión. Lo que no es verbal, es más complicado, es que se realiza a través de una multitud de signos, pueden ser imágenes o también gestos y movimientos corporales. La intrapersonal, no es muy conocida, a pesar de ser parte de nuestro día a día, es esa conversación que tenemos con nosotros mismos, es algo interno e íntimo de cada persona. La comunicación escrita, esta es la percepción del sentido de la visión. Lo que no es verbal, es más complicado, es que se realiza a través de una multitud de signos, pueden ser imágenes o también gestos y movimientos corporales. La intrapersonal, no es muy conocida, a pesar de ser parte de nuestro día a día, es esa conversación que tenemos con nosotros mismos, es algo interno e íntimo de cada persona.
Así mismo, hay algo en la comunicación humana que es importante ajustar, el nivel de lenguaje o el léxico con las personas que vamos a sostener una comunicación, es decir usar un lenguaje acorde a las circunstancias, por ejemplo uno técnico, con personas que puedan comprender. y el lenguaje coloquial, con personas que usen el mismo.
Hay que decir, además de lo más importante de la comunicación es lograr una expresión eficaz y convincente; más aún hay que destacar que los avances tecnológicos y los cambios culturales han fomentado un tipo de comunicación más ágil y rápido también es menos efectivo en el que una comunicación directa se refiere, tal como es el caso de internet y la telefonía móvil, los cualesquiera que sean Enviar y recibir mensajes de un modo más fluido.
Definitivamente, como seres sociales que somos, gran parte de nuestro tiempo lo invertimos en comunicar con los demás. A lo que, es importante desarrollar la habilidad social también la certificacion la cual nos permite expresar nuestros derechos, opiniones, ideas, necesidades y sentimientos de forma clara y sincera sin herir o perjudicar a los demás. En estas interacciones sociales podemos exhibir las tres áreas de la Asertividad; La autoafirmación, la expresión de sentimientos negativos, la expresión de sentimientos positivos.
Igualmente, una persona asertiva es aquella que tiene una buena opinión de sí mismo y se siente segura de sus posibilidades. Esta confianza en las propias capacidades puede ser capaz de mantener una relación clara y franca con los demás y, al mismo tiempo, le permite aceptar sus propios errores y actuar con firmeza, pero sin agresividad ni prepotencia. La asertividad no es más que quererse y respetarse. En el caso, Ferterheim y otros (2001) definen la asertividad, como: la habilidad de expresar los deseos del individuo
, la franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que se quiere sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento "(p.
Durante la comunicación humana, no es muy prometedoras. ¿Qué es lo que no te preocupa? ¿Qué? ¿Qué? ¿No? Esta conducta se considera no asertiva. Una conducta en el pasado pasiva relación con la comunicación con los demás puede ser resultados positivos si se utiliza como una estrategia, pero nunca se trata de un modo habitual de comportarse por falta de confianza en sí mismo, de hecho, una actitud pasiva no solo con el logro de proyectos, sino que desfavorece la comunicación interpersonal.
Una conducta asertiva, por lo contrario, significa no llegar nunca a los límites de los nombres de personas con la anterioridad, a través de una afirmación afirmativa equivocada. Separar lo personal de lo que está escuchando y hablando. Reconociendo que nuestro comportamiento no tiene que depender del comportamiento o de las palabras de los demás. Defendiendo los propios derechos sin prepotencias ni pasividad frente a la conducta de otras personas. De igual manera, por qué no tengo que ver y no tengo nada que ver con los derechos y los deseos, sino también con el propósito de utilizar las conductas violentas o mostrar el sumiso, y tener en cuenta el grado de responsabilidad que tenemos cuando nos comunicamos.
Es obvio que para darles una respuesta, es necesario tener un buen concepto de uno mismo, lo que equivale a uno es tan importante como el que lo escuchan, sobre todo, un considerar en serio las propias capacidades, ideas, sentimientos y emociones. Por ejemplo, antes de una reunión en el que hay que exponerse a la mirada de los demás, un examen, una entrevista o algo tan sencillo como conversar con alguien, es importante dedicar unos minutos a estudiarnos nosotros mismo y con ello nuestras emociones y dejarnos llevar por la información que se proporciona en lugar de luchar contra ellas. Esta forma de actuar se conoce como inteligencia emocional, que consiste en descubrir que nos atrae, qué nos repele, qué nos dice o qué necesitamos frente a una situación determinada.
Aunque parezca sorprendente, desarrollamos la inteligencia emocional, el tiempo, la confianza y la sensación de intimidación, el dolor y la humillación que se padece muchas veces. Una vez, es frecuente recibir mensajes respecto a la conducta a seguir. Ser asertivos es el único modo de defender los propios derechos, es reconocer las auténticas posibilidades de cada uno, pero sin perder de vista la realidad a la hora de marcar los objetivos. Acorde conBianco (1991) señala:
La idea no es criar hijos sumisos o pasivos, sino que se exprese, que se cumpla con sus deberes y derechos y que cumpla con las normas del hogar, porque en el futuro se regirán por las pautas de un trabajo, de una sociedad. (p.66).
La asertividad no es una conducta que heredamos genéticamente, no nacemos con ella, existen las personas extrovertidas que facilitan el manejo de ella, pero no quiere decir que no se puede desarrollar. Aprendemos a ser asertivos, pasivos o agresivos, nuestros modelos de conducta y los reforzados.
En nuestra infancia aprendemos conductas sociales a través de los comportamientos que observamos en las personas cercanas, podemos ser de nuestros padres, hermanos, profesores y amigos e imitamos sus comportamientos. Dependiendo del tipo de comunicación que ellos muestren, asumimos nuestras propias conductas. También, existen otros factores que involucran nuestro desarrollo del estilo en la comunicación, los refuerzos positivos y los refuerzos negativos, que han sido recibidos al público. Si somos reforzados con atención o aprobación tras conductas pasivas o agresivas aumentar la conducta premiada. Por lo contrario, si somos castigados por conductas conductas asertivas, o mar con reproches o desproteger la sensibilidad a este tipo de comportamientos de nuestra conducta social.
Hay muchos libros, y vídeos que prometen convertir a personas con problemas de expresión oral y excelente comunicación permanente y convenientemente permanente a los demás. Sin embargo, esto no es del todo cierto, es toda una técnica en el aprendizaje.
Admitamos por el momento que, la comunicación es un todo, un sistema en el que cada elemento cumple su papel para que funcione a la perfección. Cuando nos centramos en un aspecto y olvidamos el resto, descuidamos el desarrollo de las cuestiones importantes. Es como si nos fijáramos solo en el cómo y nos olvidamos de qué, igual que si protegiéramos una especie de árbol y obviáramos el resto.
En resumen, la comunicación humana es el proceso de crear, o compartir en una conversación, con el lenguaje que nos permite la creación individual y la forma de nuestra naturaleza, es algo muy importante dentro de nuestro desarrollo y comportamiento. Cualquier modo en que te des cuenta, deberías ser de manera asertiva, y que ella pretendía ayudarnos a ser nosotros mismos desarrollar nuestra autoestima para transmitir nuestros conocimientos, ideas, opiniones y sentimientos de manera clara y honesta.